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在天猫希洛普旗舰店购置希洛普电动车退款维权坚苦

  • 2018-08-18 15:50
  • 来源:娱乐全搜索

在天猫希洛普旗舰店购买希洛普电动车退款维权困难

在天猫希洛普旗舰店购买希洛普电动车退款维权困难

在天猫希洛普旗舰店购买希洛普电动车退款维权困难

商家提供的质量检测报告封面

2018年4月29日在天猫平台希洛普旗舰店购买希洛普电动车骑行不到一周时间刹车片失灵,卖家不予维修;车子后轮胎开始慢慢漏气逐渐呈现扁平状态与天猫商家反映这个问题,他们给我邮寄了真空胎补胎液,自己动手按量加了补胎液并充了气,结果不到一周后轮胎气又漏完了呈现扁平状态,电池续航能力严重受影响,如此反复三次,直至现在轮胎彻底不能用了,期间也与卖家反映轮胎修补不好的问题,卖家邮寄轮胎让自己动手换外胎,与卖家所承诺的全国联保上门维修相差甚远;车子里程表显示所走路程与实际路程不相符合,实际路程15公里,而电动车码表显示22公里,也就是卖家在天猫宝贝描述页上的车子电池续航里程虚假严重误导了消费者;卖家存在用礼物赠品等等手段换取好评,误导其他消费者。给天猫小二反映此问题多次均被以不能提供相关检测凭证为由拒绝退货退款,娱乐,由于郑州无该车售后,其他店铺也拒维修这种电动车所以无法获取检测凭证。该商家出具的质量检测证明是由杭州方圆检测集团出具的,检测样品为30-40KM续航能力的电动车,而我购买的电动车是80-100里程的,卖家出具的检测凭证与我所买产品不是一个产品,但天猫却以该30-40里程的电动车检测凭证为由多次拒绝我的退货退款维权。

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